Avete un account di posta presso Tele2?
Non riuscite più a scaricare la posta sul vostro client preferito?
Tutto ciò accade all’incirca dal 30/09/2006?
Non vi preoccupate, perchè se non avete commesso nessun reato informatico che abbia come pena la disattivazione della vostra casella di posta elettronica la spiegazione a tutto questo è molto ma molto più semplice. Tele2, come comunicato sul proprio sito nell’area assistenza, dalla data precedentemente indicata ha spostato il proprio server SMTP in ascolto sulla porta 587 al posto di lasciarlo su quella di default che è la 25. Il motivo? Con ogni probabilità per motivi legati all’Alleanza Anti-spam cui molti provider ormai aderiscono.
La domanda nasce spontanea… come direbbe qualcuno di cui al momento non ricordo bene il nome. Semplice se utilizzate Outlook andate in Strumenti –> Account –> Selezionate il vostro account di Tele2 –> cliccate sul tasto Proprietà a destra e vi si aprirà la finestra delle proprietà come sotto:
Selezionate a questo punto la linguetta Impostazioni Avanzate e quindi andate a cambiare il numero di default della porta che è il 25 mettendo il nuovo numero che è 587.
Se invece siete utenti Mac ed utilizzate Mail andate nel menù Mail –> Preferenze –> Account –> Selezionate l’accont di Tele2 e nella linguetta Informazioni Account in fondo cliccate sul bottone Impostazioni Server che si trova subito sotto il campo di testo con l’indirizzo del server smtp che dovrebbe essere smtp.tele2.it. A questo punto vi compare una finestra contente le impostazioni del server come quella sotto.
Non vi resta che sostituire nel campo Porta Server il numero di default 25 con il famigerato 587 e cliccare su OK.